Допомога тим, хто шукає роботу

ПРАВИЛА ЕФЕКТИВНОГО СПІЛКУВАННЯ З РОБОТОДАВЦЕМ

    Мало червоного диплома та глибоких знань для вигідного працевлаштування, якщо ви не знаєте основних правил спілкування з потенційним роботодавцем. І навпаки, у вас з'явиться можливість отримати вигідну пропозицію, якщо ви не тільки знайомі з ними, але і уміло їх застосовуєте. Це не дасть вам стовідсоткової гарантії працевлаштування, але завжди допоможе застерегтися від небажаних помилок. Чого ж вимагають ці правила від вас?
По-перше - ретельно підготуйтеся до співбесіди матеріально:
• Зберіть всі документи, які вам можуть бути в нагоді. Вам необхідно запастися письмовими рекомендаціями, не забути свій диплом про вищу освіту, диплом з робітничої професії, паспорт, трудову книжку і резюме, бажано в двох примірниках. Розкладіть всі документи по файлам, це буде красномовно свідчити про вашу акуратність, обережність та старанність.
• Напишіть на папірцеві свою презентаційну промову і прорепетируйте її перед дзеркалом.
• Одягніться на зустріч з роботодавцем краще всього в діловий костюм. Для дівчат: не перестарайтеся в макіяжі, відмовтеся від вигадливих зачіски і манікюру, еротичних парфум - це справляє враження прямо протилежне тому, на що ви сподіваєтесь. Для хлопців: подих, якій не віддає перегаром, виголене обличчя і приємний запах одеколону замість пітного душку. І ще пам'ятайте, ваш одяг повинен гармонувати з тією посадою, на яку ви претендуєте.
По-друге - суворо дотримуйтесь основних правил поведінки:
• Не нервуйтеся і не хвилюйтеся, бо це може навіяти роботодавцю неприємну думку: "Чому ця людина так хвилюється? Вона хоче щось приховати? Чи вона не впевнена у своїх силах? В любому випадку такій робітник нам не потрібен." Налаштуйте себе на успіх, завчасно пригадавши всі свої достоїнства та заслуги.
• Уникайте запобігання і лестощів - це відразу стає помітним і мало кому подобається. Держіться в міру вільно і незалежно (але не перестарайтеся), не метушіться і не ніяковійте. Тоді роботодавець стане відноситись до вас з такою ж повагою, як і ви до нього.
• Поводьтеся природно і доброзичливо, будьте розкутими, але не натягуйте на себе американську cheese, якщо ви по своїй природі не усміхнена людина. І головне - це незмінна ввічливість, яка не переходить в запобігання.
• Ніколи не намагайтеся показати людині свою перевагу. Звичайно, необхідно показати свою компетентність, але не більш того. Якщо у вас вийде перемогти співрозмовника своїми глибокими знаннями, він відчує себе неповноцінним і дурним, а це вірний шлях попрощатися з роботодавцем раз і назавжди.
• Ні в якому разі не обмовляйте своїх викладачів, колег, конкурентів. Це не додасть вам ваги, а тільки створить враження буркотуна і закінченого невдахи. До того ж варто уявити собі, скільки гидкостей ви наплетете, якщо звільнитесь з фірми, - і відразу пропадає всяке бажання з вами зв'язуватися. Ліпше вибирайте нейтральні формулювання, які підкреслювали б ваші достоїнства, не принижуючи при цьому інших.
По-третє - в процесі співбесіди використовуйте такі обов'язкові способи спілкування:
• Не забувайте, що очі - дзеркало душі і якщо у вас бігає погляд - складається враження, що ви людина не надійна, здатна до закулісних ігор, швидкі на язик і можете збрехати, або, коли ви будете пильно дивитись прямо в очі своєму співрозмовнику, то він може подумати, що ви намагаєтеся вплинути на його рішення, або, гірш того, загіпнозувати, - в обох випадках висновок буде однозначним - така людина нам не потрібна. Тому ваш погляд повинен зустрічатись тільки час від часу з поглядом співрозмовника, для того щоб передати йому вашу думку: " Я дивлюся у ваші очі, тому що мені нема що приховувати".
• Уважно слухайте співрозмовника, але не грайте в мовчанку, а уміло підтримуйте розмову з допомогою слів, які підтверджують вашу увагу "хм, так, не можу з вами не погодитись, цікавий факт і т. п.", а також зрідка звертатись з проханням: "Перепрошую, в цьому місці мені не зрозуміло" або "Не могли б ви пояснити докладніше" і тоді вам гарантована наявність надійного з ним контакту.
• Пам'ятайте, що "стислість - сестра таланту" і яким би глобальним не було питання, відповідь на нього не повинна займати більше 2 - 3 хвилин. Як що ж час вийшов, а багато важливого залишилось не сказаним, не нервуйте, доведіть думку до логічного кінця, а в завершення скажіть: "В загальних рисах це все, але, якщо ви бажаєте дізнатися подробиці, я можу продовжити". Пам'ятайте, - бесіда повинна мати форму діалогу.
• Не нервуйте, якщо після вашої відповіді виникла пауза і мовчить ваш співрозмовник, це можливо він вас провокує, тому не кидайтеся в непотрібні подробиці, а почекайте, довго грати в мовчанку він не зможе, бо у нього є свої справи.
• Не спішить з відповіддю на запитання, яке ще не встиг сформулювати ваш співрозмовник, а на ваш погляд, ви, завдяки своїй кмітливості, швидкості психологічної реакції і асоціативного мислення зрозуміли його суть, бо люди не люблять, коли їх переривають, і крім того, ви можете помилитися і виставити себе в дурному світлі. Тому терпляче чекайте, коли питання буде задане і виникне пауза. Тільки після цього ви, або уточнюєте питання, кажучи: "Наскільки я вас зрозумів, ви хочете мене спитати, що ...", або відповідайте одразу.
• Слідкуйте під час бесіди за своєю жестикуляцією, бо деякі рухи характеризують людину з небажаного боку. Так, якщо одна ваша рука звисає вздовж тулуба, а друга посилено рухається - ви не щирі. Людина, яка говорить правду, як правило, має симетричну жестикуляцію. Втім, розмахувати руками, як вітряк, звичайно, не потрібно. Краще всього жестом підкреслювати тільки окремі моменти розмови, акцентуючи увагу на самому важливому. Не зчіплюйте руки в замок, не ламайте пальці і, тим більше, не стискайте їх в кулаки.
• І останнє - не погоджуйтесь відразу на запропоновані умови. Краще сказати: "Я подумаю над цим." Така вибагливість сприймається роботодавцем позитивно. Адже тільки так може поводити себе фахівець, який усвідомлює свою цінність та має розумну голову. А готовий на все незнайомець більш схожий на недоучку або авантюриста.
Звісно, це тільки основні правила ефективного спілкування на співбесіді, але ж і вони стануть вам в нагоді, як що їх уміло використовувати і бути самим собою.